故障排查和解决方法 耳机突然没声音怎么办

vivo手机有线耳机无声调节音量，播放音频或通话时，按音量上键调高音量，重新插拔耳机，尝试拔插耳机，确保插到底部，检查损坏，手机摔损或耳机孔进水、灰尘，可能影响耳机功能，建议携带手机前往客户服务中心检测，对比测试，更换其他耳机测试声音是否恢复，音源问题，若固定某音乐，视频声音异常，可能是音源本身问题，客服中心检测，以上方法无效，请联系......